FortiToken Status (Error 해결 방법)

Fortigate two-factor 인증에 사용되는 FortiToken의 상태를 설명한다.
FortiToken은 기본적으로 2개 라이선스만 제공되며 추가 라이선스는 구매가 필요하다.

FortiToken Status

[User & Device] – [FortiTokens] 메뉴에서 Type, Serial Number, Status, User 등을 확인할 수 있다.

Type: Mobile Token, Hardware Token

Status: Available, Assigned, Pending, Error

1. Available

User가 할당되지 않아 사용 가능한 상태

2. Assigend

User에게 할당되어 User가 App에 등록하여 사용 중인 상태

3. Pending

User에게 할당하였으나 User가 아직 App에 등록하지 않아 대기 중인 상태

User는 Token이 발송된 시점부터 3일 이내 App에 등록해야 한다. 

4. Error

Token이 잠겨 사용 불가능한 상태

이 경우 CLI 명령어를 통해 해당 토큰을 복구시켜줘야 한다.

FortiToken Error 복구 방법

FortiGate CLI 아래 명령어 입력 (히든 명령어) 

#excute fortitoken-mobile renew {serial Number}

FortiToken renew